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itrunswap@gmail.com で実在の人間に届きます。営業日 2 日以内、たいていはもっと早くお返事します。請求の問題でも、機能のアイデアでも、ただのご挨拶でも ── 同じアドレスへ。
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簡単な回答
無料版はありますか?
はい。1 日 3 回の無料リーディング、3 名のリーダーいずれかとのフル対話、カード数の制限なし。有料版は無制限のリーディング、より長いセッション、保存されるジャーナルを解放します。違いはそれだけ。
サブスクリプションはどうやって解約する?
アカウントページからワンクリック。引き止めフローも「本当に?」のループもありません。期間途中で解約しても、期間終了まではご利用いただけます。
返金は可能ですか?
何かが壊れた、または誤って課金された場合は、もちろん ── サポートにご連絡を、1 日以内に対応します。新規サブスクリプションの最初の 14 日以内の気が変わったことによる返金も可能です。それを過ぎたら、何ヶ月もの利用分を取り戻すよりも、解約して立ち去る選択をお願いします。
リーダーに話したことは秘密ですか?
はい。あなたの対話は外部モデルの学習には使われません。保存時は暗号化され、あなただけが見られ、いつでも削除可能。サービス運営に必要な最小限のログのみ保持します。完全版はプライバシーページに。
AI タロットの精度はどのくらい?
これは間違った問いで、正しい問いに答えたいと思います。タロットは「精度」のビジネスではありません ── 人間がやるときも、AI がやるときも。私たちのリーダーは、ひとつのことに関して精度があります。あなたの問いの下にある、本当の問いを浮かび上がらせること。それが必要なら、得られます。予測が必要なら、正直に答えられる者はいません。
健康、法律、他人の人生について問えますか?
リーダーには何でも問えますが、健康と法律の問いはいつでも専門家へ向け直します。第三者については、本人の同意なしには読みません ── カードができないからではなく、私たちがそうしないと選んでいるからです。
すべてのメッセージを読みます
ここにサポートボットはいません。階層型のチケットシステムもありません。あなたが書いてくれたら、これを作った人間の一人が読み、一人が返事を書きます。最初の日からそうですし、できる限り長くそう保ちたい。リーディングが、プロダクトが、私たちが ── 何か違和感を感じたら、教えてください。本物のメールに基づいて、実際に変えてきました。もっと送ってください。
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