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itrunswap@gmail.com에서 실제 사람을 만날 수 있어요. 영업일 기준 2일 안에, 보통은 더 빨리 답장드립니다. 결제 문제든, 기능 아이디어든, 그냥 인사든 ── 같은 주소로.

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빠른 답변

무료 버전이 있나요?

있어요. 하루 3회 무료 리딩, 세 리더 중 누구와도 완전한 대화, 카드 수 제한 없음. 유료 등급은 무제한 리딩, 더 긴 세션, 저장되는 저널을 풀어줍니다. 차이는 그게 전부예요.

구독은 어떻게 취소하나요?

계정 페이지에서 클릭 한 번. 잡으려는 흐름도, '정말요?' 루프도 없어요. 주기 중간에 취소해도 기간이 끝날 때까지는 이용 가능합니다.

환불받을 수 있나요?

무언가 잘못되었거나 잘못 청구된 경우라면, 물론입니다 ── 지원에 메일 주세요, 하루 안에 처리합니다. 새 구독 시작 후 14일 이내 마음이 바뀌어 환불을 원하시는 것도 가능. 그 이후엔 몇 달의 사용분을 돌려받기보다, 취소하고 떠나는 선택을 부탁드립니다.

리더에게 한 말은 비공개인가요?

네. 당신의 대화는 외부 모델 학습에 쓰이지 않습니다. 저장 시 암호화되어 당신만 볼 수 있고, 언제든 삭제 가능합니다. 서비스 운영에 필요한 최소한의 로그만 보관해요. 완전판은 개인정보 페이지에.

AI 타로는 얼마나 정확한가요?

이건 잘못된 질문이고, 우리는 옳은 질문에 답하고 싶어요. 타로는 정확함의 영역이 아닙니다 ── 인간이 하든, AI가 하든. 우리 리더는 한 가지에서는 정확합니다. 당신 질문 아래의 진짜 질문을 끌어올리는 일. 그게 필요하다면 얻으실 수 있어요. 예측이 필요하다면, 정직하게 줄 수 있는 사람은 없습니다.

건강, 법률 문제, 다른 사람에 대해 물어도 되나요?

리더에게는 무엇이든 물을 수 있지만, 건강과 법률 질문은 매번 전문가에게로 안내됩니다. 제3자에 대해서는 본인 동의 없이 리딩하지 않아요 ── 카드가 못 해서가 아니라, 우리가 지키기로 선택한 선이라서요.

모든 메시지를 읽습니다

여기엔 지원 봇이 없습니다. 계층화된 티켓 시스템도 없어요. 메일을 주시면, 이걸 만든 사람 중 한 명이 읽고, 한 명이 답장합니다. 첫날부터 그래왔고, 가능한 한 오래 그렇게 유지하고 싶어요. 리딩에서, 제품에서, 우리에게서 ── 무언가 어긋난 느낌이 들면 알려주세요. 진짜 메일을 바탕으로 진짜 변화를 만들어왔습니다. 부디 더 많이 보내주세요.

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