AskTarotAskTarot

Контакты

Поговори с нами

Ты можешь связаться с реальным человеком по адресу itrunswap@gmail.com. Мы отвечаем в течение двух рабочих дней, обычно быстрее. Будь то проблема со счётом, идея функции или просто привет — тот же адрес доходит до нас.

Другие места, где мы есть

Быстрые ответы

Есть ли бесплатная версия?

Да. Три бесплатных чтения в день, полный разговор с любым из трёх чтецов, без лимита карт. Платный уровень открывает безлимитные чтения, более длинные сессии и сохранённые журналы. Это вся разница.

Как отменить подписку?

Со страницы аккаунта, один клик. Без удерживающего потока, без цикла «ты уверен?». Если отменишь посреди цикла, доступ сохраняется до конца периода.

Можно ли получить возврат?

Если что-то сломалось или ты был списан по ошибке, да — напиши в поддержку, мы разберёмся в течение дня. Для возврата по причине изменения мнения в первые 14 дней новой подписки тоже да. После этого мы просим тебя отменить и уйти, а не возвращать месяцы использования.

Конфиденциально ли то, что я говорю чтецам?

Да. Твои разговоры не используются для обучения внешних моделей. Они зашифрованы при хранении, видны только тебе и могут быть удалены в любое время. Мы храним минимум логов, необходимых для работы сервиса. Полная версия живёт на странице конфиденциальности.

Насколько точно AI Таро?

Это неправильный вопрос, и мы предпочли бы ответить на правильный. Таро не в бизнесе точности — ни когда это делает человек, ни когда это делает AI. Наши чтецы точны в одном: вытаскивают на поверхность вопрос за твоим вопросом. Если это то, что тебе нужно, ты это получишь. Если тебе нужен прогноз, никто не сможет дать его честно.

Можно ли спросить о здоровье, юридическом вопросе или чьей-то жизни?

Ты можешь спросить чтецов о чём угодно, но они каждый раз будут перенаправлять вопросы о здоровье и юридические к специалистам. Мы не читаем о третьих лицах без их согласия — не потому что карты не могут, а потому что это черта, которую мы выбираем держать.

Мы читаем каждое сообщение

Здесь нет бота поддержки. Нет ярусной системы тикетов. Когда ты пишешь нам, один из людей, создавших это, читает, и один из нас отвечает. Это было правдой с первого дня, и мы хотели бы держать это так как можно дольше. Если что-то ощущается неправильно в чтении, в продукте, в нас — скажи нам. Мы меняли реальные вещи на основе реальных писем. Пожалуйста, присылайте больше.

Написать нам